Permudah Layanan Masyarakat, Bupati Trenggalek Launching Cafe Layanan Publik

Memontum Trenggalek – Dalam rangka memudahkan pelayanan terhadap masyarakat sebagai wujud komitmen Pemerintah Daerah, Bupati Trenggalek, Mochamad Nur Arifin melaunching Cafe Layanan Publik.

Cafe Layanan Publik ini melayani semua kebutuhan masyarakat mulai dari perijinan usaha, SKCK, pembayaran pajak, BPJS maupun layanan yang lainnya. Bertempat di Galeri Gemilang Trenggalek, Cafe Layanan Publik ini diintegrasikan menjadi satu akses.

Baca juga:

• DPRD Trenggalek Resmi Sahkan Raperda RPJPD Tahun 2024-2045 Jadi Perda
• Diduga Tebang 16 Gelondong Kayu Akasia di Kawasan Hutan Trenggalek, Dua Tersangka Ditangkap
• Terlibat Kasus Judol, PNS di Trenggalek Diciduk Polisi

“Alhamdulillah untuk saat ini Cafe Layanan Publik ini pertama kali kita buka, dan mengintegrasikan semua jenis layanan,” ucap Bupati Arifin, Selasa (08/06/2021) sore.

Tidak hanya pelayanan perijinan, lanjut Bupati, di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PMPTSP), ada juga lintas sektor.

“Lintas sektor ini mulai dari Kejaksaan, Pengadilan Negeri, Polres Trenggalek, bahkan kantor pelayanan Pajak Pratama, UPT dari Provinsi Jatim, dan harapannya ini bisa memudahkan masyarakat Trenggalek dalam mendapatkan pelayanan,” imbuhnya.

Suami Novita Hardini ini menegaskan untuk mengakses layanan sebenarnya masyarakat tidak harus datang ke cafe pelayanan publik ini. Karena sebenarnya cafe pelayanan publik ini hanya untuk membantu, barang siapa yang ada kesulitan dalam mengakses pelayanan.

“Sebenarnya semua pelayanan sudah bisa dilakukan secara online, tinggal masuk ke http:\www.cpp.trenggalekkab.go.id. Disana semua pelayanannya sudah ada dan tinggal diutus online,” terang Mas Ipin sapaan akrabnya.

Masih terang Bupati, jika masyarakat merasa kesulitan untuk mendapatkan layanan apa, nanti bisa dengan cara memasukkan scan barcode untuk antrian.

“Ketika datang sudah tahu estimasi waktunya, terus di-scan barcodenya, terus masuk ke loketnya,” tegasnya.

Upaya Pemkab Trenggalek dalam meningkatkan pelayanan masyarakat ini mendapatkan apresiasi dari pemerintah Provinsi Jatim dan Deputi Bidang Pelayanan Publik Kemenpan RB, Prof. Dr. Diah Natalisa, MBA.

“Saya berterima kasih kepada Kabupaten Trenggalek yang berupaya memperbaiki pelayanan publik dengan melaunching cafe pelayanan publik,” tutur Diah.

Ini merupakan upaya yang baik sekaligus bagian dari reformasi birokrasi. Pejabat Kemenpan RB ini mendukung upaya Trenggalek dalam meningkatkan pelayanan terhadap masyarakat.

“Kami mengapresiasi upaya menyatukan cafe cafe layanan publik ini sehingga ada kemudahan akses masyarakat,” pungkasnya.

Diharapkan pasca diresmikannya Cafe Layanan Publik ini mampu merubah wajah pelayanan publik di Trenggalek. Dengan meningkatnya pelayanan yang dibarengi dengan kualitas pelayanan maupun kualitas SDM pelayanan yang ada, kemudahan pelayanan bisa semakin terasa. (mil/syn)